Como abrir uma loja virtual e começar a empreender?

Abrir uma loja on-line pode ser desafiador, mas, com o planejamento certo, você consegue se destacar no meio digital

A internet é a realidade atual, e isso não podemos negar. Todos os dias, milhares de indivíduos buscam coisas no mundo digital. As redes sociais também estão presentes na vida das pessoas, fazendo com que elas tenham desejo por comprar produtos e serviços para ter um estilo de vida diferente.

E é óbvio que neste meio todo estão os empreendedores, que viram no mercado uma possibilidade a mais de divulgar seus produtos ou passar a empreender. Criar uma loja digital pode ser uma excelente forma de começar a ganhar dinheiro on-line, sabia? Isso porque permite que você e sua marca sejam vistos on-line por milhares de pessoas — que moram perto ou longe de você — para comprar seus produtos.

Um projeto de SEO para pequenas e médias empresas é ideal para que você comece bem o seu novo empreendimento e se destaque. É através do SEO que você conseguirá alcançar boas posições de resultado no Google (e demais buscadores) de forma orgânica e tendo maior chance de ampliar o seu lucro.

5 passos para começar a fazer sua loja virtual

Para facilitar um pouco o caminho a ser seguido, separamos alguns passos básicos para você começar. 

1. Faça planejamento e pesquisa de mercado

Realize uma pesquisa de mercado e identifique lacunas que este possa apresentar. É importante fazer essa análise para que você note mais facilmente qual demanda não está sendo preenchida e passe a preenchê-la com o seu novo produto. Tem gente que compraria o que você está disposto a vender? Essa é a pergunta.

• Defina seu nicho: escolha um segmento específico do mercado para atender, considerando a demanda e a concorrência;
• Estudo de mercado: realize pesquisas para entender seu público-alvo, identificar tendências e analisar concorrentes;
• Plano de negócios: crie um plano de negócios bem detalhista, de modo a contemplar objetivos, análise financeira, estratégias de marketing e projeções de crescimento.

2. Escolha da plataforma de e-commerce

Escolha uma plataforma que vai conseguir suprir tudo o que você identificou que será necessário. Lembre-se de que hoje lidamos com segurança de dados e é importante garantir essa seguridade ao seu comprador.

• Seleção da plataforma: escolha uma plataforma de e-commerce que atenda às suas necessidades. Algumas opções populares são Shopify, WooCommerce, Magento e BigCommerce;
• Customização: personalize a loja virtual de acordo com a identidade da sua marca. Inclua logotipo, cores e layout atraente;
• Funcionalidades: certifique-se de que a plataforma oferece funcionalidades essenciais, como métodos de pagamento seguros, integração com transportadoras e opções de personalização de produtos.

3. Faça um inventário e cadastre os produtos

Tenha um inventário para facilitar o controle de estoque. Hoje, há vários plugins e programas que facilitam o acesso a essa informação. Aproveite!

• Cadastro de produtos: adicione os produtos à sua loja virtual com descrições detalhadas, fotos de alta qualidade e preços competitivos;
• Gestão de inventário: utilize ferramentas de gestão de inventário para monitorar o estoque, prever demandas e evitar rupturas;
• SEO para produtos: otimize as descrições dos produtos para mecanismos de busca, utilizando palavras-chave relevantes para melhorar a visibilidade nos resultados de busca.

4. Desenvolva boas estratégias de marketing digital

Ter boas estratégias de marketing digital vai te ajudar a se destacar dos demais. Para estar no meio de onde tem muita gente, é necessário se destacar. Procure estudar um pouco sobre o assunto para que você consiga explorar as nuances com sabedoria.

Cogite, também, a possibilidade de contratar uma agência de marketing on-line para lhe dar a devida assessoria.

• Marketing de conteúdo: crie conteúdos relevantes para atrair e engajar seu público-alvo. Utilize blogs, vídeos e redes sociais;
• SEO e SEM: invista em otimização para motores de busca (SEO) e em marketing de busca (SEM) para aumentar a visibilidade da sua loja;
• Redes sociais: use redes sociais para promover seus produtos, interagir com clientes e aumentar o reconhecimento da marca;
• E-mail marketing: desenvolva campanhas de e-mail marketing para comunicar promoções, novidades e fidelizar clientes.

5. Preste um bom atendimento e tenha um excelente pós-venda

Essa é uma das partes mais importantes. É através dela que a gente faz a famosa fidelização do cliente. Ter um bom atendimento é fundamental para converter as vendas. E um pós-atendimento é essencial para quem quer garantir que o cliente sempre volte.

• Atendimento eficiente: um atendimento ao cliente ágil e eficiente é essencial. Para isso, use canais como chat on-line, e-mail e redes sociais;

• Política de devolução: estabeleça uma política clara e justa para devolução de produtos, garantindo a confiança dos clientes;
• Feedback e melhoria contínua: colete depoimentos dos clientes e use essas informações para melhorar seus produtos e serviços;
• Programa de fidelidade: crie programas para incentivar compras recorrentes e premiar clientes frequentes.