Ricardo Lima
A tecnologia busca, muitas vezes, facilitar a vida cotidiana e agilizar processos que antes demandavam mais tempo e energia. Um exemplo disso são operações e obrigações bancárias. Antes da chegada dos smartphones, os clientes chegavam a gastar horas na fila até serem atendidos e terem o problema resolvido.
Hoje, com os aplicativos, boa parte dessas obrigações pode ser feita no conforto de casa, com rapidez e apenas com alguns toques na tela do celular. Isso inclui realizar transferências, consultar saldos e extratos, cadastrar débitos automáticos, receber notificações de transações e até solicitar empréstimo FGTS. Veja mais detalhes sobre as facilidades oferecidas por um aplicativo de banco.
Realizar transações
Você precisa pagar alguma conta ou realizar uma transação de última hora? Tendo o aplicativo do seu banco no celular, você pode fazer isso rapidamente. E o melhor: a qualquer hora do dia, sem precisar esperar a agência bancária abrir.
Para evitar se desorganizar e acabar esquecendo de pagar uma conta por confundir as datas de vencimento, é recomendado registrar débitos automáticos, pois assim o sistema já direciona o dinheiro a conta (corrente ou poupança) para esses pagamentos. Isso evita a dor de cabeça de precisar ir a uma agência bancária de última hora para cumprir essa responsabilidade.
Notificações de transações
No Brasil, infelizmente são comuns golpes bancários dos mais diversos tipos. Somente em 2023, foram aplicados mais de 2,5 milhões de golpes envolvendo a operação Pix no país, segundo dados do Banco Central.
Outra vantagem de ter aplicativo do banco no seu celular é que você pode receber notificações sobre quaisquer transações feitas em suas contas. Assim, ao ver algum valor ou operação suspeita ou que você não fez, é possível notificar rapidamente o seu banco e buscar medidas para reverter o possível golpe. Nesse contexto, cada minuto é importante, e perceber a movimentação horas ou dias depois pode dificultar a identificação dos golpistas e até o resgate do dinheiro.
Cartões e empréstimos
Está precisando de um empréstimo e quer simular os valores de taxas e parcelas? Com o app do seu banco, você pode fazer isso sem complicação, recebendo um retorno muitas vezes mais rápido em comparação ao atendimento presencial em agência.
Esses apps também são ótimos para quem precisa trocar ou solicitar um novo cartão. Assim, em vez de ficar por horas no banco e precisar tirar xerox de vários documentos (como cartão de identidade, comprovante de endereço, comprovante de renda, entre outros exemplos), você pode fazer isso rapidamente ao tirar fotos desses documentos e enviar pelo app do banco.
Em aplicativos, você tem um recurso novo: cartões virtuais temporários para compras online. Antes de fazer esse tipo de compra, você gera esse cartão online e ele fica disponível durante um período de tempo (que pode variar dependendo do banco, mas não costuma passar de 48 horas). Após esse período, o cartão é automaticamente cancelado pelo banco. Isso evita que seus dados fiquem salvos e sejam interceptados por golpistas. O cartão virtual temporário permite um montante de compras que esteja dentro do limite disponível no cartão.
Consulta de saldo e extrato
O app do banco no celular também é ótimo para consultar extratos e saldos. Isso te ajuda a monitorar seus gastos mais facilmente, o que é ótimo para avaliar gastos e manter a organização financeira.
Pelo app, você não possui limites de extratos da sua conta bancária, como costumava ocorrer com extratos obtidos presencialmente na agência bancária. Nesses aplicativos, também existem ferramentas que te ajudam a categorizar e monitorar os seus gastos, além de serviços de atendimento ao cliente. No que se refere à segurança, os aplicativos de banco oferecem recursos extras como biometria (que pode ser feita por reconhecimento facial ou impressão digital). Todas essas facilidades e recursos explicam por que os apps de bancos são cada vez mais populares.
